Términos y Condiciones

Las reglas para usar Divid, en corto.

Última actualización: 5 de junio de 2026 · v3.0

1. 01Definiciones

   Para efectos de estos Términos:

   • "App": la aplicación Divid y sus servicios.
   • "Cuenta": el registro personal con el que accedes a la App.
   • "Grupo": el espacio que creas o al que te unes para dividir gastos con otras personas.
   • "Contenido del Usuario": todo lo que registras o subes (conceptos, montos, notas, fotos de perfil y de grupo, comprobantes).
   • "Divid Pro": la suscripción de pago con funciones adicionales.
   • "Tienda": la App Store de Apple, desde donde se distribuye la App.
2. 02Qué es Divid y qué no es

   Divid es una herramienta para crear grupos, registrar gastos, calcular saldos y llevar control de quién le debe a quién.

   Divid es una herramienta de cálculo y registro. NO procesa pagos, no mueve ni resguarda dinero, no es una institución financiera, ni presta servicios de asesoría financiera, contable, fiscal o legal. Los saldos que muestra son informativos; cualquier pago real ocurre fuera de la App, directamente entre las personas.

3. 03Elegibilidad

   Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima que exija tu país para aceptar estos Términos y para el tratamiento de tus datos. Si eres menor de edad, declaras contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor.

   Debes tener capacidad legal para contratar. Si usas la App en nombre de una empresa u organización, declaras tener facultades para obligarla.

4. 04Tu cuenta y seguridad

   Para usar Divid necesitas una cuenta (correo y contraseña, o Iniciar sesión con Apple). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.

   Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado. No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando se deba a que no la cuidaste.

5. 05Licencia de uso

   Sujeto a estos Términos y a la Licencia de Uso (EULA), te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la App en dispositivos que poseas o controles. No adquieres ningún derecho sobre la App más allá de esta licencia.

6. 06Uso aceptable

   Te comprometes a usar Divid de buena fe y conforme a la ley. En particular, te obligas a NO:

   • registrar información falsa o engañosa para perjudicar a otros;
   • usar la App con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados;
   • vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la App, o acceder a datos que no te corresponden;
   • realizar ingeniería inversa, descompilar, raspar (scraping), sobrecargar o interferir con el servicio;
   • introducir virus o código malicioso;
   • suplantar a otra persona o tergiversar tu identidad;
   • subir o compartir contenido ofensivo, ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que viole la privacidad de otros, incluidas fotos de perfil y de grupo;
   • acosar, amenazar o abusar de otros usuarios, o recolectar sus datos sin su consentimiento.
7. 07Contenido del Usuario

   Conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, procesar y mostrar dicho contenido únicamente con el fin de operar y prestarte la App.

   Declaras y garantizas que tienes los derechos necesarios sobre el contenido que subes y que no infringe derechos de terceros. Eres el único responsable de tu Contenido del Usuario.

8. 08Contenido objetable y moderación

   La App muestra contenido generado por usuarios (nombres y fotos de perfil y de grupo). Aplicamos tolerancia cero al contenido ofensivo, ilegal o abusivo.

   Puedes reportar contenido o usuarios escribiendo a hola@divid.site. Revisamos los reportes en un plazo razonable y podemos remover contenido o suspender cuentas infractoras. También puedes salir del grupo correspondiente para dejar de ver a esa persona.

9. 09Grupos y datos compartidos

   Al unirte a un grupo, los demás integrantes pueden ver tu nombre, tu foto de perfil y los gastos y saldos del grupo. Comparte grupos únicamente con personas en las que confíes.

   Quien crea un grupo puede editar su nombre, foto y moneda, y eliminarlo. Eliminar un grupo borra sus gastos para todos los integrantes y no se puede deshacer. Eres responsable de las personas que invitas a tus grupos.

10. 10Propiedad intelectual de Divid

    La App, su software, su marca, su nombre, su logotipo y su diseño (incluida la estética de "ticket") son propiedad de Divid o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia de uso aquí descrita.

11. 11Multimoneda y exactitud de los cálculos

    Puedes registrar gastos en una moneda distinta a la del grupo. Para convertir, la App consulta tipos de cambio de un proveedor externo (Frankfurter, con datos del Banco Central Europeo). Las conversiones son de referencia y pueden no coincidir con la tasa de tu banco.

    Los cálculos dependen de la información que tú y los demás capturen. No garantizamos que los montos, saldos o conversiones estén libres de errores. Verifica la información antes de realizar cualquier pago; no somos responsables de errores de captura ni de decisiones que tomes con base en los saldos.

12. 12Pagos entre usuarios

    Divid NO es intermediario, custodio ni procesador de pagos. Cualquier transferencia de dinero ocurre directamente entre los usuarios, por los medios que ellos elijan, fuera de la App.

    No garantizamos que una persona pague lo que debe ni intervenimos en disputas de dinero entre usuarios. Esas disputas son responsabilidad exclusiva de las personas involucradas.

13. 13Suscripción Divid Pro

    Algunas funciones forman parte de Divid Pro, una suscripción auto-renovable mensual o anual. El precio se muestra en la App antes de comprar. El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.

    La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso; el cargo de renovación se hace dentro de las 24 horas previas al fin del periodo. Puedes administrarla o cancelarla en Ajustes > tu nombre > Suscripciones.

    Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas. Podemos cambiar los precios o las funciones de Divid Pro hacia el futuro, avisándote cuando corresponda.

14. 14Servicios de terceros

    La App se apoya en servicios de terceros: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Apple (cuenta, notificaciones y compras) y Frankfurter (tipos de cambio). Su uso puede estar sujeto a los términos y avisos de privacidad de cada proveedor.

    No somos responsables por actos, omisiones, fallas o cambios de dichos terceros.

15. 15Disponibilidad, cambios y actualizaciones

    La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que funcione de forma ininterrumpida o libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, total o parcialmente, en cualquier momento, procurando avisar cuando sea razonable.

    Podemos publicar actualizaciones; algunas pueden ser necesarias para seguir usando la App.

16. 16Exención de garantías

    En la máxima medida permitida por la ley, la App se proporciona SIN GARANTÍAS de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, disponibilidad y no infracción. No garantizamos que la App satisfaga tus necesidades ni que esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades.

17. 17Limitación de responsabilidad

    En la máxima medida permitida por la ley, Divid no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de datos, de ganancias o de oportunidad, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App.

    Nuestra responsabilidad total acumulada se limita al monto que hayas pagado por la App o por Divid Pro en los 12 meses previos al hecho que originó la reclamación; si no has pagado nada, dicha responsabilidad se limita a MXN $0.00. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones, por lo que parte de lo anterior podría no aplicarte.

18. 18Indemnización

    Aceptas indemnizar y mantener en paz y a salvo a Divid frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de tu uso de la App, de tu Contenido del Usuario o del incumplimiento de estos Términos.

19. 19Suspensión y terminación

    Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si tu uso representa un riesgo para otros usuarios o para el servicio.

    Al terminar, cesa tu licencia de uso. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) seguirán vigentes.

20. 20Cambios a estos Términos

    Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la App o en la ley. Publicaremos la versión vigente en la App y en divid.site, con su fecha de actualización. El uso continuado después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

21. 21Ley aplicable y jurisdicción

    Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, te sometes a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderte.

    Lo anterior no afecta los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor te reconozca (por ejemplo, ante la PROFECO).

22. 22Disposiciones generales

    Si alguna cláusula se considera inválida, las demás seguirán vigentes. El que no ejerzamos un derecho no implica su renuncia. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros sí podemos cederlos a un sucesor. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y la Licencia de Uso, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.

23. 23Contacto

    Dudas sobre estos Términos: hola@divid.site.